Ďakujeme

Last Updated: July 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste sa obrátili na Luminescngx. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Naša spoločnosť sa zaviazala poskytovať kvalitné služby a vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Sme radi, že ste si našli čas na kontaktovanie nás a tešíme sa na vašu spoluprácu.

V prípade, že ste nám zaslali otázku, návrh alebo akúkoľvek inú formu komunikácie, uisťujeme vás, že sa na ňu pozrieme a poskytneme vám odpoveď v čo najkratšom čase. Naša tím je pripravený reagovať na vaše potreby a zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie.

Čo sa stane ďalej

Po odoslaní vašej správy sa naša podpora zaoberá vašou požiadavkou. Naši odborníci sa budú snažiť poskytnúť vám odpoveď alebo riešenie na vašu otázku v čo najkratšom čase. V závislosti od povahy vašej správy môže byť potrebné ďalšie preverenie alebo konzultácia s inými členmi tímu, aby sme zabezpečili, že vám poskytneme presné a relevantné informácie.

Ak ste sa obrátili na nás s otázkou týkajúcou sa našich produktov alebo služieb, môžete očakávať, že vám poskytneme podrobnosti o tom, ako naše riešenia môžu splniť vaše potreby. Naša spoločnosť sa zameriava na poskytovanie inovatívnych a efektívnych riešení v oblasti SaaS, a preto sa snažíme byť čo najviac nápomocní.

Očakávaný čas odpovede

Naša spoločnosť sa snaží odpovedať na všetky správy v čo najkratšom čase. Očakávajte, že dostanete odpoveď do 48 hodín od odoslania vašej správy. V prípade, že vaša požiadavka vyžaduje podrobnejšie preskúmanie, môže sa čas odpovede predĺžiť. Uisťujeme vás, že sa snažíme o maximálnu efektivitu a kvalitu našich služieb.

Ak sa vaša správa týka urgentnej záležitosti, odporúčame vám kontaktovať nás priamo na našich kontaktných údajoch, ktoré sú uvedené nižšie. Naša podpora je k dispozícii, aby vám pomohla s akýmikoľvek naliehavými otázkami alebo problémami.

Ďalšie informácie

Pre viac informácií o našich službách a produktoch navštívte našu webovú stránku. Môžete si prečítať naše Zásady ochrany osobných údajov, Zásady používania súborov cookie, Podmienky používania a Podmienky služby, kde nájdete podrobnosti o tom, ako spracovávame vaše údaje a aké práva máte ako používateľ.

Naša spoločnosť Luminescngx sa riadi platnými právnymi predpismi v Slovenskej republike, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Sme zaviazaní chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť, aby ste mali prístup k všetkým potrebným informáciám o našich praktikách.

Späť na domovskú stránku

Ak sa chcete vrátiť na našu domovskú stránku, kliknite tu. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám naše služby prinesú hodnotu a spokojnosť.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať na [email protected] alebo na telefónnom čísle +421908809570. Naša adresa je Twin City Tower A, Mlynské nivy 10, Floor 5, Office 12, 82109 Bratislava, Slovakia. Sme tu, aby sme vám pomohli!